因学校疫情管控，外卖无法送到宿舍楼下，给学生打电话取外卖，该学生拒绝了电话，外卖员联系不到他，等了很久要离开时，该学生又打来电话，告诉外卖小哥把外卖宋过来。外卖小哥接到电话之后又从校门口赶回来把外卖送到了该学生的手中，事情没有结束，该学生发了一条短信辱骂外卖小哥，说自己在上厕所，责怪外卖小哥不送到宿舍内，是一个下等人，没有资格和大学生交流。我觉得外卖小哥没有错。职业不分贵贱，送外卖就是下等人吗？大学生有什么了不起，人家就没资格跟你交流了吗？
外卖小哥由于学校的疫情管控无法送货上门，需要大学生走几步路取拿快递，却不被这名大学生理解，并遭到了他的辱骂。所以人与人之间还是应该多一些包容才行。
是因为学校封校，所以无法送到楼下，只能让这位大学生出去领外卖，但是他不愿意，于是就产生了矛盾。
这个大学生定的外卖到了后，他可能是因为上厕所或是什么原因没接电话，外卖小哥就短信催了一下，再加上他们学校规定没法送进去，那个大学生就直接发了超级长的一段话去辱骂外卖小哥，并表达了对这个职业的歧视，然后网友们自然要对这名大学生口吐芬芳，外卖小哥站出来表示他还年轻，不要因为这点小事毁了他，怎么说呢，这个外卖小哥的确是我见过最大气也最善良的小哥了。
一.外卖小哥回应遭大学生短信辱骂在外卖小哥与顾客这层关系当中，我们见过相互友善的，也见过两不相干的，更见过拌嘴吵架的，但一切都还在能够理解的范围之内，在存在于服务的两个群体当中，从来没有哪一方一定是错误的，哪一方一定是正确的，更没有高低贵贱之分，但显然，这名大学生并不能理解这个道理，于是他对外卖员恶语相向，而原因，仅仅是因为外卖员没有将外卖送到寝室门口，并催了他一下。
基于此，外卖小哥的回复就显得比较暖心，尽管遭到了辱骂，但外卖小哥还是表示不想因此毁了这个大学生，替他向网友们求情。
二.外卖小哥与顾客在长达多年的点外卖历程中，我其实见过太多的外卖小哥，他们形形色色，他们有着不同的性格，但大多都是忠厚善良，除极个别的特殊情况外，我没有见过几个特别差劲的外卖小哥。而且说句实在话，很多互联网公司的程序员、运营过了35岁之后，退路之一也同样是外卖这个行业，所以，外卖这个行业从来都不低谁一等，他们同样也是在用自己的辛劳来赚钱，更不曾亏欠任何人什么。
所以，无论你是顾客还是商家，请善待行走在这个城市里的每一个外卖员。
