虽无官方统计橙啦机构确切骗了多少人，但从投诉规模、法律纠纷和媒体报道来看，影响已覆盖数千名消费者，实际受骗人数可能高于投诉数据。
截至2025年7月，橙啦考研相关投诉累计超2100条，涉及虚假宣传、诱导消费、退款难等问题，单笔金额在3980元至2.5万元不等。这些投诉只是一部分情况，还有部分消费者可能未进行投诉或者正处于维权过程中，所以实际受骗人数大概率是多于投诉的数量。
橙啦机构存在诸多问题导致消费者受骗。一是虚假宣传与承诺缩水，该机构承诺“每日直播 + 专人督学”，但实际多为录播，“入学测评”“个性化学习计划”也形同虚设，班主任回复效率低。二是诱导消费，运用“系统性诱导”营销手段吸引消费者付费。
依据《广告法》第28条，虚构服务内容属于虚假广告；《消费者权益保护法》第55条明确，若存在欺诈行为，消费者可要求三倍赔偿。
