工银i豆是工商银行自2025年4月13日起推出的统一个人客户增值服务回馈形式，整合了原有积分、尊享星点值、绿色能量等回馈形式，可用于兑换商品和服务。一、核心定义与整合背景工银i豆是工商银行对个人客户增值服务回馈形式的全面整合升级，将原有分散的回馈形式（消费积分、尊享星点值、绿色能量、私享权益等）统一为单一回馈载体，于2025年4月13日正式上线，旨在优化客户增值服务体验。二、转换规则（关键节点）1. 存量资产转换（2025年4月12日及之前发放的回馈）：• 系统于2025年4月13日一次性自动转换，不足1豆按进位取整（如111g绿色能量=3豆）；• 转换比例：1积分=1豆、50g绿色能量=1豆、1尊享星点值=2000豆。2. 新增资产转换（2025年4月13日及之后发放的回馈）：• 系统逐笔自动转换，转换比例与存量一致；• 营销活动发放的回馈直接以i豆形式发放（原积分活动同步调整）。三、有效期规则1. 存量转换部分：• 积分、绿色能量转换的i豆：原有效期不变；• 尊享星点值转换的i豆：延长至2026年6月30日。2. 新增转换部分：• 消费积分转换的i豆：有效期5年（发放月起第60个月月底清零，如2025年6月发放则2030年6月30日到期）；• 尊享星点值、绿色能量转换的i豆：有效期2年（发放月起第24个月月底清零）；• 营销活动发放的i豆：以活动规则为准（如“工银爱享礼”活动发放的i豆有效期1年）。四、查询与使用渠道1. 查询方式：• 工商银行手机银行：「我的」→「工银i豆」；• 工银e生活App/小程序：「工银i豆」专区。2. 使用场景：• 「工银i豆」商城兑换商品/服务；• 特约商户、指定第三方平台消费抵扣（以各渠道规则为准）。五、特殊说明• 同一客户认定：同一身份证、银行卡、手机设备、手机号均视为同一客户；• 资格限制：卡片冻结、欺诈、逾期等情形将丧失活动资格；• 规则调整：工行可根据业务需求动态调整活动内容，以官网/APP公告为准。
