Niche market就是指“小众市场”，也被称为“缝隙市场、利基市场”。Niche是相对于mass（大众）而言的，与niche market相对的就是mass market（大众市场）。Niche market针对的是被忽略或细分的数量较小的客户群，这部分市场虽然规模不大，但由于传统营销无法满足此类需求，因此蕴含丰富的市场机遇。若能有效地将niche market的市场资源聚合起来，也能产生可观的利润。
就像日本的小林制药一样，创立于1886年，最初只是大阪门前町的一家经营日用杂货和化妆品的店铺。作为全球别具一格的制药企业，小林制药虽然不能比肩国际上的众多医药巨头，但却通过在很多细分领域打造出爆款产品，硬生生闯出了自己的一条路。
小林制药为什么能够发展到今天这样？除了长久以来的顾客支持，从企业战略的角度来看，或许是因为一直坚守“利基”。小林不是“领导者”，也不是“挑战者”或“追随者”，而是“利基者”。
小林首先找到一个极小的“池塘”，并率先放下渔线去垂钓大鱼。通过这种“小池塘里的大鱼”战略，还可以避免与大型制造商的竞争。如果我们能在一个每年 10 亿日元左右的利基市场中获得 50% 的市场份额，即使同样是 5 亿日元的销售额，但所需成本却会大大降低，不断打造爆品。比如，牙线棒就是专为日本人设计的牙线。牙线起源于欧美，日本人用着不太习惯，因此就在握柄的末端装上了线，设计成可以以使用牙签的方式来清洁牙缝的牙线棒。就这样，我们将来自欧美的牙线和日本的牙签结合在一起，开发了适合日本人的牙缝清洁工具。诺特露喷剂也是一款全新产品，它不同于润喉糖或含片，是以喷雾的方式直接向患处给药的喉咙痛喷剂。
总结下来是：不管多小的事情，都要把它当作问题看待，然后，切实地解决每一个问题，并为此发挥你的创造力，这就是小林的“经营”哲学。
如果连小事（工作）都处理不好，那么更别说能够做成大事（经营）。具体如何实践呢？大致可以概括为以下5条。
1.永远做一个言出必行的人。
一件事情，自己做过之后再要求下属去做。不制定无法实现的任务，因为最糟糕的事情莫过于制定任务时觉得这个要做，那个也要做，结果全都半途而废。看清自己的能力与当时的形势，做自己力所能及的事情。不说自己做不到的事情，说了就一定要做到，然后让员工也做到。
2.要时常设想最坏情况的发生。
状况良好的情况下，当然没有什么问题。但是，状况糟糕的情况下，能否打破局面就取决于经营者的能力。只有时常设想最坏情况的发生，思想上有所准备才能很好地应对，才能开辟出新的道路。
3.以每个人都能理解的方式经营。
最重要的就是要追求“简单易懂”，真正优秀的东西往往是简单的，只有以此为目标才能实现真正的经营。
4.要先弄清问题再做出决定。
通过可视化管理可以让问题变得清晰，只有弄清楚问题，才能做出正确的决定。
5.日复一日地践行“凡事彻底”的态度
人们常说“凡事彻底”，的确是这样，人并非从一开始就能做成大事。只有把一件件小事做到完美，一步步攀登阶梯，久而久之才能做出重大决定，自己的地位自然也会相应地逐渐提升。
对于经营者来说，有时可能需要处理诸如公司并购或撤出业务等重大问题，在这个关键时刻你能否独立做出正确的决定，取决于你平时是否踏踏实实地处理小问题，这是从自己的经验中得来的信念。
要用心对待每一件事情，认真判断“这是好事”还是“这是坏事”，然后做好处理。如果觉得“这是小事情，所以差不多就行了”而敷衍地处理小事情，那么当遇到大问题的时候就无法做出正确决定。
当周围的人看到你日复一日地践行“凡事彻底”的态度，就会觉得：“那个人说的话、做的事都是对的。”我认为这样的人才是能够团结员工的领导者。我们应该养成这样一种态度：先弄清楚再开口，做不到就不要说。而且作为团队领导者，应该要尽快做到这一点。
