在互联网+移动的时代，疫情把直播和网购再次放大，但是网上购物真的需要承担一定的风险，最大的问题就是质量问题，即便是公司给我们发的福利，本是好意让我们福利自由选择，但是实际在过程中兑换存在着购物体验，商品质量保障，售后服务好坏等各种问题，可能某一种环节，让我们享受福利的过程中，都降低了期待值或增加了不少麻烦。
所以在这里我想给大家科普下网购商品质检和售后维权。
1. 收货验收，收到商家商品货物后，仔细查看验收，看看有无质量问题。
2. 保留有效证据，如果发现所购买的商品有问题，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
3. 与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的商品有问题，以及询问商家为什么有问题，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
4.要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，那就要求商家退款。
5.物流发回货物，通过以上几个步骤如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
像苏打优选这样的平台，目前市面上很多企业都会采用，比直接发一堆实物还是好很多的，员工还可以自由选择想要的东西，但即便我们自己去其他电商购物平台，依旧也会有购物体验带来的不悦，比如发货速度，发错货等等，所以遇到售后问题大家也不需要太担心，收集证据，做好维权，同时保持同商家的积极沟通与反馈，相信大多数商家还是能够很好地配合解决售后问题的。
