骗不骗人我不知道，这么跟你说吧。我也是今天才听说这个的。我妈不知道从哪里关注了这个微信公众号，还在上面买了东西，但是这个东西先是发错地方了，别人签收了，过了好几天我妈去看才发现的。然后联系客服，客服说补发，结果补发过来的到快递站了，因为买的是水果，包装和水果都坏掉了。中午吃饭的时候联系卖家，卖家让她去找客服，客服又让她去购物平台上联系她。（这个平台真的没法跟淘宝京东比，就连跟拼多多比起来都差太多了，不能直接跟商家聊天，店家跟客服不互通，出了问题联系店家，店家让找客服。）结果我们去平台上看，找不到自己的购物记录。真的巨无语，联系平台客服，客服说要我去找卖家那边的客服，而卖家那边的客服又要我去问平台客服。就一直把我当皮球一样踢来踢去。更气的是平台那边的客服到了一定时间没有回话，系统就会自动关闭对话，然后你又得找一个新的客服再把问题重复一遍。一直让我去找我的购物记录，我都刷新很多次了，就是出不来，我有什么办法。辣鸡的系统，辣鸡的服务，真的有够糟糕的。就是不知道上哪投诉。这种平台真可恨，就知道欺负我爸妈那个年龄段信息接受渠道单一的消费者！我妈说算了，下次再也不敢在这种平台买东西了。也算买个教训。
有图有真相
然后是和客服的蜜汁对话
我？？？
我也很想知道啊！我在平台那边跟两个“零妹妹”重复两遍，叭叭了半天才找到你，我也很迷的好吧！（现在去找已经找不到之前的聊天记录了，被系统自动清空了，所以下面的视频里只有一部分）
然后我又发了“全部订单”的截图
（对了这个什么零购官网链接在浏览器都打不开）
还能怎么办，花钱买个教训呗。感觉网上购物还是去大一点的平台好，这种都不知道什么来路的碰都不要碰。
