移动可以异地补办卡吗?

移动可以异地补办卡吗?

可以

两次线下办理➕一次线上办理➕n次客服咨询,终于把异地补卡这回事给整明白了!希望大家耐心看下去,不要走弯路!

移动卡是我在学校的时候帮人办的,后来我毕业就去外地工作了,然后年前朋友打电话说是需要我帮忙重新补卡,我就答应了,并当即拨打客服电话咨询了相关的补卡信息

并不是所有营业厅都有异地补卡这个业务

所以你要做的是询问人工客服离你最近的可办理异地补卡的营业厅在哪里,比如广州就只有“中国移动沟通100服务厅”这种营业厅才能异地补卡。通常可以要求客服把地址和营业时间发给你。

线下办卡需要准备什么

因为这里是说异地补卡,就只说异地补卡需要的资料了

两种方式:

①身份证➕电话卡➕其余任意一项条件

注意,此处的电话卡,并不是有卡就行,仍然需要提供服务密码,或者可接收短信(我第二次补卡失败就是被文字信息误导了),其余任意一项条件,可以是当初号码激活的时间(时间误差不能超过±3天),或者是提供5天前、2个月内的充值记录(时间误差不能超过±3天),明显是充值记录比较好查(如果不记得,那就只能先自己给卡充值一次,然后五天后再去办理),如果记得服务密码或者手机卡还能接收短信(我实在是没懂手机卡能接受短信怎么还会需要补卡的。。。。 )就可以结合提供充值记录进行办理,当然了,大多数人是不会记得服务密码的 ,那这个办法就行不通了

没事,有我呢 ,我教你啊!

没有服务密码,手机卡也无法接收信息怎么办

②身份证➕通话记录➕其余任意一项条件

我估计大部分人走上面那一步是走不通的,所以大概率都要用到通话记录。注意这里的通话记录是需要自己拨出且聊天时长>30秒的才算合格,emmm那些外卖电话估计就达不到这要求了(况且你也记不住号码 ),如果平日里经常跟人煲电话粥,那这个要求基本就没有什么问题,可如果是我这种选择性社恐➕电话恐惧症,以及老年人,基本都是能用wx就不会电话联系了。我当时是给老人办的卡,她平日里也不会主动跟人联系,使用较多的就是儿女以及办公室的短号了

这里就要注意了,短号。。。。记得还要把区号写上!!!(通过我事后查询以及各方面求证,我第一次补卡失败应该就是因为短号没有➕区号,所以核实不通过)

ps:10086之类的短号就不要试了哈,不可以的 ,别浪费次数了,每天的验证有次数限制的……

emmm我猜还是会有部分小可爱提供不了通话记录……

没事,有我呢 ,我教你啊!

重磅杀手锏→线上办理

那一天,阳光明媚,一切都看起来那么生机勃勃,充满希望☺️,我还记得那是我第二次去线下办理,满怀欣喜带着让朋友寄给我的坏卡,还特意在五天前进行了充值,以为这次万无一失了(因为第一次补办走②没走通,就想走①),可当营业员问到我服务密码和能否接收信息的时候。。。。我就知道,我凉了……

我想逃,却又逃不掉……在别人的争吵声音下我开始拨打10086,想做最后的挣扎,在听完我的诉求后,,,客服突然来了一句“啊,那您可以进行线上办理呢”

我当时的表情be like

莫?莫?可以线上办理怎么不早告诉我! 你知道我这些天为了这个事情天天茶不思饭不想吗(bushi,我胡说八道的,还涨了几斤肉 )

尽快平复心情后,就开始了线上办理流程,我电话都没挂,方便随时问她问题

①问客服要补卡链接

②进入界面填写补卡号码

③开始进行身份验证

④身份证正反照

⑤后面需要进行人脸识别,验证通过,然后填写接收进度查询信息的邮箱就可以成功办卡了

(最好是把查询密码截图,因为我事后登录邮箱,并没有收到这个邮件,可能是我邮箱bug了?)

⑥如果是帮别人办卡的朋友请在填写快递地址的时候依然填写自己的住址,因为,,,后面收到电话卡后,需要本人激活才能使用

⑦付完 就可以乖乖等卡到啦嘿嘿

拿到卡之后如何激活

①拿到卡后需要在30天内进行激活(此时可以先不用把补好的卡换上,用其他能接收信息的卡进行扫码激活)

②依然是一些基础信息填报以及身份证正反照

③根据界面要求的随机码,录制清晰朗读随机码视频上传

(因为这个有60秒时长限制,所以速度不能太慢了,60秒是涵盖了视频上传时间的,所以如果网不好,半天传不上也不行)

以上操作完毕,手机显示激活成功了就可以了

如果是在8:00-19:00提交,通常10分钟内就会反馈信息,其他时间一般是会在48小时内反馈是否激活

你以为到这就完了吗,不,还没有……

接下来你换上补好的电话卡后,还需要在120分钟内进行实名认证(换好卡你就会第一时间收到这个认证提醒信息的)

后续认证步骤就跟激活阶段差不多了

个人建议认证完之后再去重置一个“能记得住”的服务密码,毕竟这后面一长串的事情都是因为不记得这个破密码了

至于是否重置成功,可以问问客服

到这里,整个异地补卡的流程就结束啦,我这个是在广州补办湖南的卡,可能各地会有些微差别?总之要结合实际情况哟,多问问客服准没错的,注意礼貌就可以了哈哈哈哈

最后就是本着“打破砂锅问到底”的精神,询问了一下关于上文提到过的短号事宜

后来有对接人员拨通了我的电话,告知我可能就是没加区号的原因(虽然我当时不是很懂为什么连他们自己都要说是“可能” )

总之,补卡之事终于到一段落,可以给朋友把卡寄过去了~

经此一事,心里也有一些想法

上文中提到第二次补卡失败拨打客服电话时是在争吵声中进行的,其实是因为有位准备办理业务的姐姐跟业务员吵起来了,至于争吵原因我也是一心二用听了一耳朵,大概就是这个姐姐的移动号码前几个月被莫名扣费了,然后要办理注销还是什么的,却被告知需要再补交几百元,这个姐姐和随行人员感到被欺骗了,就开始指责起了这种“病态”营销方式。

其实我也是有感触的,我之前读书的时候,因为校园卡每年都会推新,所以基本一年或者一学期就会换一张卡,后来,我觉得不用的卡太多了,一直不注销就会占着每个用户的可办理电话卡名额,以后有个啥事就麻烦了,所以去申请了注销,业务员也是告知我需要把所有卡之前的费用全部补齐后才能注销,尽管那些卡后来都没有用过了。我记得当时缴了两百多才注销成功。。。

可能我跟那位姐姐的情况不太一样吧,她是莫名被扣钱……总之,就是希望以后真正能够惠民利民的渠道更多一点……比如终于开通的线上办理补卡就真的救人于水火中了……

哇 ,啰里啰嗦说了好多,希望可以真正帮到各位啦~为了码这个经验贴,耽误了一上午的学习,拜拜啦