Lady M，喜茶，鲍师傅，还有未来你看到的各种各样看不懂的品牌，都会走上这条道路。这是新零售的最大特征：线上线下的销售理念统一化认知。零售的本质是一个公式：流量x转化率x利润率，开店都是要赚钱的，所以顺着这个思路很多问题就好解释了。
线上线下在过去十多年是很割裂的，因为人们的生活也很割裂，线上线下商业的操作很割裂：
--我们去吃饭、喝茶，这是满足线下的生活体验，比如说就是一次访友，就是一次聚会。我们在线上买东西追求的是性价比，追求的是产品的丰富性，所以我们看到截止目前卖标品的电商还是占据主流；
--线上开店考验物流，线下开店考验选址，大家思考的东西不同，商业运作模式就有很大不同。空间位置有限，所以渠道很重要，切换成本也很高；全网位置几乎无限，总有新渠道，切换成本很低。
新零售从2014年开始很多网红店，就表现得很不一样，Lady M、喜茶这种品牌是典型的线下零售，线上思维：
1.我们的产品不仅仅提供的是食物或者饮料，更是一种生活方式（给用户发朋友圈晒图装？的机会）
2.颜值就是正义，流量就是王，所以地段、网络、口碑，哪个好用就用哪个（只关心流量）
3.我们就是流量派发型店铺，所以线下资源、供应链物流资源可以玩命压价（IP牵头供应链）
4.不在乎刷量，对水军轻车熟路。传统餐饮刷量是算不过来账的，涮羊肉刷量对全网流量贡献几乎为零，而新零售企业算账的模式是全网线上线下，在线下刷了量立刻会被线上话题引爆，而线上的话题会在最短时间落位线下。
5.核心不在生产产品，核心在于IP的使用与供应链整合，所以同一个团队做出亲妈都不认识的两个品牌很正常。
这是一个好时代，我们在未来两三年即将见证零售的种种新玩法。这得益于过去十多年间中国供应链体系（Lady M这里将是冷链大发神威），物流体系，网络营销体系的规模化、正规化。他们将在更长一段时间对现有的线下和传统品牌带来冲击：
你在希望成为百年老店，人家不在乎像一阵风一样，起得快，落得可能也快；
你吃的是稻香村点心那味道，人家过的是排队发朋友圈的生活；
你在胡大餐馆排队，那就是排队，人家不仅在Lady M排队，也在默默地给他们的线上流量赚钱；
你苦苦寻找黄金地段落位，人家自己就是流量中心，盘活一个商圈；
你要的是先做味道，再做营销，人家80分味道90分营销120分传播；
我们包了个游乐园，把它改造成了你「没想到」的样子
（不是做广告，最近在从事零售行业项目，看了很多有意思的项目）
谁能想到，Lady M、喜茶给顾客提供的价值里，最高的是那些微信朋友圈，微博PO文呢？
