一切运营靠细节，大众点评社区在处理细节和流程方面非常顺畅而且都非常人性化。
下面搜集了下大众点评的图片来进行一一解读。
一、点评活动种类繁多
点击进入待点评页面，大多以送券和福利活动为主，活动常规但符合美食类APP的活动设定。同时根据每个时间点都有特殊的活动推送，文案也相对用心，比如今早的工作日福利，也是在10点上班刚刚缓过神这个时间点推送，打开率会相对其他时段较好。但是如果把标题（工作日福利）和内容（领1张券补充能量）互换，吸引程度应该更高。
二、点评鼓励人性化
大众点评根据用户点评字数的不同，会在下方有提示，并以积分奖励进行刺激，写10个字和写20个字是有区别的，某些用户为了凑字数就会多写几个，拿个积分什么的，符合大家“占便宜”的心理，还有内心的os(反正都写了，多写几个字也无妨)的普遍心理。
三、内外链接曝光强
（1）餐厅推荐和菜色优选
系统会自动对接推荐菜，让用户在点评的时候能够快速选择，不像某些APP还需要回忆菜名，那就太弱智了，大众点评这块做的非常便利，用户不用多想，就可完成，节约了用户的时间成本。
（2）分享和规则
大众点评做了专门的积分规则，尾部进行了引导，同时还可以链接微信QQ主流社交软件进行分享，虽然现在大家都是爱定位到某个餐厅，很少这样直接分享大众点评的评论到朋友圈，设置这个仍然有意义，万一某些种子用户爱分享呢，任何曝光的机会都不能放过~
四、综评
之前没有研究过大众点评的点评激励，碰到这个问题发现大众点评的挺有意思，以点评为主的APP，通过这些激励能够让用户进行餐后分享，也正是大众点评能够做到持续口碑传播的原因。
相比之下，美团的就简单很多，也没有那么多细节，只有一些点赞、评论和拍照。在分享机制上也比较粗糙。也提现了两款美食类APP不同的侧重点。
大众点评的体系还有很多细节，暂时就先说到这。在做社区运营的时候需要记住几个细节，1是激励，2是规则明晰，3是分享和曝光，4是话题引导等，希望对大家有帮助！
