如何评价易考(eztest)平台?

如何评价易考(eztest)平台?

特别垃圾,它的软件设计问题特别的多,主要体现在他不能够进行识别,另外有时候登录都登不进去,会卡在登录界面,让你调试设备,设备本来没问题,他和你的操作系统不兼容就导致连考试都进不去,作为考试的学生,真的非常的气愤!不知道为什么。那这么多银行考试都要用这个软件

分享一个和客服交流的对话

14:43:32

你们的软件现在可以进去了?

14:43:38

兼容问题解决了?

14:44:27

我因为你们的软件黑屏,导致进不去考场,现在重新安装了一遍,和我说考试时间已经过去半个小时了

这个怎么解决,还能不能进去考试呢?

满意度评价 评价

张小花 14:44:59

您好,请稍等

14:45:08

帮我反映一下

中国农业银行的笔试

张小花 14:45:22

是的,我正在向上反映

您没有在这之前进行调试设备吗?

张小花 14:46:05

我们昨天有试考,您参加了吗?

14:46:11

之前参加了

也是这样的

我有图片客服转接成功,蒋老师 为您服务

14:47:57

就是这样,操作界面被直接锁死

蒋老师 14:48:06

你设备问题

14:48:09

我从两点卡到了现在

刚刚调试设备才通过

蒋老师 14:48:27

过了时间就不能考了

14:48:39

我的天,那这也没有补救措施/?

蒋老师 14:48:59

对的 没有

14:49:20

我的这边设备是正常的,而且我刚刚用其他软件也完全可以

这不是我的问题。

而且和客服反映了

14:49:51

客服让我换电脑

这种服务态度简直没见过

蒋老师 14:51:06

给过你处理方案吗

14:51:12

到时我自己解决问题,调试软件。总之,这次操作很让我不满,我们考生在网络考试没有错误,为什么会出现这种情况呢

他说让我换电脑、接外设

14:51:45

可是,临近考试怎么有时间做这个呢

14:52:48

我认为是治标不治本。因为我笔记本自带的摄像头、麦克风完全正常且兼容。但是你们软件仍然卡在了登录界面,什么也不能显示,操作界面被锁死

14:53:32

即使我找到下一台电脑。也会这样。是不是又该换电脑了

蒋老师 14:54:01

我们有调试时间的

你可以在那个时候调试的

14:55:07

我不知道你们的具体安排,当然既然你们软件方问题解决不了,我想这个银行考试本身也是没有意义的

满意度评价 评价

蒋老师 14:56:08

你有收到短信吗

14:58:40

我两点就过来,而且在这里一直等、等到刚才自己把软件重新调试才修好

可惜的是考试已经迟到了

作为计算机类的考生

蒋老师 14:59:04

我们给你方案

14:59:20

为你们设计的软件感到羞耻

蒋老师 14:59:52

感谢你的理解