
特别垃圾,它的软件设计问题特别的多,主要体现在他不能够进行识别,另外有时候登录都登不进去,会卡在登录界面,让你调试设备,设备本来没问题,他和你的操作系统不兼容就导致连考试都进不去,作为考试的学生,真的非常的气愤!不知道为什么。那这么多银行考试都要用这个软件
分享一个和客服交流的对话
14:43:32
你们的软件现在可以进去了?
14:43:38
兼容问题解决了?
14:44:27
我因为你们的软件黑屏,导致进不去考场,现在重新安装了一遍,和我说考试时间已经过去半个小时了
这个怎么解决,还能不能进去考试呢?
满意度评价 评价
张小花 14:44:59
您好,请稍等
14:45:08
帮我反映一下
中国农业银行的笔试
张小花 14:45:22
是的,我正在向上反映
您没有在这之前进行调试设备吗?
张小花 14:46:05
我们昨天有试考,您参加了吗?
14:46:11
之前参加了
也是这样的
我有图片客服转接成功,蒋老师 为您服务
14:47:57
就是这样,操作界面被直接锁死
蒋老师 14:48:06
你设备问题
14:48:09
我从两点卡到了现在
刚刚调试设备才通过
蒋老师 14:48:27
过了时间就不能考了
14:48:39
我的天,那这也没有补救措施/?
蒋老师 14:48:59
对的 没有
14:49:20
我的这边设备是正常的,而且我刚刚用其他软件也完全可以
这不是我的问题。
而且和客服反映了
14:49:51
客服让我换电脑
这种服务态度简直没见过
蒋老师 14:51:06
给过你处理方案吗
14:51:12
到时我自己解决问题,调试软件。总之,这次操作很让我不满,我们考生在网络考试没有错误,为什么会出现这种情况呢
他说让我换电脑、接外设
14:51:45
可是,临近考试怎么有时间做这个呢
14:52:48
我认为是治标不治本。因为我笔记本自带的摄像头、麦克风完全正常且兼容。但是你们软件仍然卡在了登录界面,什么也不能显示,操作界面被锁死
14:53:32
即使我找到下一台电脑。也会这样。是不是又该换电脑了
蒋老师 14:54:01
我们有调试时间的
你可以在那个时候调试的
14:55:07
我不知道你们的具体安排,当然既然你们软件方问题解决不了,我想这个银行考试本身也是没有意义的
满意度评价 评价
蒋老师 14:56:08
你有收到短信吗
14:58:40
我两点就过来,而且在这里一直等、等到刚才自己把软件重新调试才修好
可惜的是考试已经迟到了
作为计算机类的考生
蒋老师 14:59:04
我们给你方案
14:59:20
为你们设计的软件感到羞耻
蒋老师 14:59:52
感谢你的理解
