
世界500强大厂10年,在国内负责过国企、传统民企、外企、独角兽等全行业客户,也在欧洲负责过本地市场的拓展,应该够资格回答这个问题。
从两个方面回答你这个问题:
1、销售这个职位,可以具体分为哪些职能类型?它们有什么区别?
2、除了自身能力外,影响销售个人收入的因素有哪些?哪些行业最赚钱?
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对于还未涉足销售这个职能的小白来讲,奥姐认为你只需要知晓基本的销售分为toB和toC两种类型就足够了。
这两种类型的销售有什么差异呢?我列举几个你感受下:
B端:集体决策,有决策链一说——决策者、决策影响者、使用方、采购方等,每个角色往往是一个部门,每个部门还不可能只有一个人。 昨天一个来找我咨询的姑娘遇到的就是采购方、预算方都没问题,使用方想要让他们公司出局的情况。
C端:一般情况下是个人决策。当然房子这种大件,多还是要跟家属商量滴。
B端:公司的/国家的,反正不是自己口袋里的。站在公司的角度一次采购的驱动力跟公司里的某个个人很有可能是不一样的,你可以尝试想一下怎么不一样,然后留言。。
C端:自己口袋里的血汗钱。嗯,所以要买最好的,价格还要最便宜的。
B端:价格谈判,招投标。多了招投标又多了不确定因素,蓝瘦香菇。。
C端:个人意愿到购买程度就行
B端:时间长,短可到一个月长可到几年。我原来遇到一个央企客户,上一届销售负责这客户3年都离职了还没发标,嗯,跟哪吒他妈怀哪吒的时间一样长。
C端:视购买产品/服务金额而定,一般在1年以内。
以上只罗列了B端和C端销售的关键差异,并没有穷举。
但对你了解销售这个职能应该足够了。
相比分析“哪个行业最赚钱”,奥姐给你更加全面地分析下影响“赚钱能力”的因素:
找我付费咨询的人里面,要么是已经做ToB销售的,要么是想要做ToB销售的,无非就是这两种。
但是不管是哪一种,我都会先问他们所在的行业、城市、平台,我还会问他们做的项目客单价和利润水平是多少。
这其实都是为了去完成第一个步骤:判断一下他现在做的这个事情是不是顺势的。
顺势要从几方面去看:
第一个是城市,一二三线城市,越靠前越经济发达的城市,你的机会是越大的,因为你能看到的东西越多。
奥姐自己的经历也算是个佐证吧:
我从一个连“几线”都排不上的小县城高考出来,在二线城市念大学,然后工作这10年国内北上深都待过了,也在欧洲工作了3年。
奥姐这起点可真是不高,10年前刚毕业那会儿反反复复计算:一个月的工资要不吃不喝多久才能在一线城市买个厕所。。。
然后在焦虑和迷茫中找不到出路。
到现在奥姐能在一线城市有个小康水平的生活状态,这里面肯定有我自己努力的因素,但我也一定会承认跟我走南闯北这么多地方的见识有强关系。
什么叫见识?大白话就是你见过的东西——既包括事情也包括思想有多少?
你见的越多,你知道的越多,你越有可能打破自己的固有局限性。
当然随着人的年龄增大,大部分人形成了固定性思维(fixed mindset),限制自己的反而是自己了,这里不展开说了。
推荐大家看吴军博士的《见识》。
第二个是行业,有很多人,特别是应届毕业生,一直在问我哪个行业好,哪个行业不好。
其实回答这个问题最快捷的方法就是,你看看招聘人才市场上,哪个行业的职位最多,基本上那个就是最热的,然后你再基于这个去判断一下这个行业是不是一个朝阳行业。
还有个可以辅助你做判断的方法,虽然看《新闻联播》对年轻人来说有点枯燥。
但是你确实可以多留意《人民日报》、《央视新闻》这类公众号一般都在提什么行业,如果某类行业被反复提及,你就可以多关注下了。
如果你还想偷个懒,快速了解哪些行业是未来10年的风口,在网上直接搜索并耐心阅读这篇文章:
《中国国际经济交流中心副理事长、原重庆市市长黄奇帆11月13日在“2020中国未来独角兽高峰论坛”上的讲话》
直接说一个奥姐的分析结论:
未来几年,国内toB业务会进入快速增长期,会有明显增多的面向企业客户做生意的公司,在某些行业/领域从事toB销售大有可为。
如果做toB销售,行业赛道怎么选?
两个思路:
一是服务于全行业的基础技术设施提供商(5g、大数据、云计算、人工智能、区块链);
二是专注于某一垂直细分行业的技术产品/服务公司。
(关于如何得到这个结论,奥姐曾写过8000多字的分析解读,就不在这里展开了。感兴趣直接点下面卡片免费领取)
第三个是平台,平台的话呢,大家一直在讨论——到底是去大平台还是小平台。
我的建议是,只要这个平台上面还有你不会的,而且你不会的还很多;
只要这个平台上还有比你优秀的人,你都可以去试一试;
而且是差距越大,越值得你去尝试。
因为我们在平台打工的目标是积累个人的能力和经验,不是去显示自己牛X。
差距越大,你在这个平台可以获得的能力就越多,成长越快。
另外最近看到的某个专栏的观点我也很认同:去某个平台之前,考虑好——
我汇报的对象处于什么样的位置,主管的内容范围是什么? 因为这样我才能判断出,我带的部门有没有决策权,是不是隶属于核心部门。
第四个是脆弱性,脆弱性是什么?
有很多来找我咨询的人,包括我身边的一些朋友,他们的公司是属于吃国家红利政策的那一种。
也就是说如果国家哪一天政策一变动,他公司的业务波动性会非常大,甚至干脆就没有了。
最近的在线教育行业动荡就是典型。我再举个例子,某天晚上有个姑娘很着急来找我咨询,想要判断一下到底要不要离职。
她所在的公司是靠国家税收方面的一些优惠政策生存的,很明显这个平台本身反脆弱性很低。
在这里也多说一句,大家不要认为身在大平台就可以“躺平”养老。
大平台的反脆弱性也没有你想象的那么强。
我们当前所处的时代,唯一不变的就是“变化”,作为打工人我们以不变应万变的应对方式只有:提升自己“可迁移且不可替代性高”的能力。
除了判断销售职业本身顺势与否,我在我的付费专栏里也有分析在一个确定的销售职位下,销售人员的身价天花板在哪里。
码了3000多字,耗时2小时41分钟,希望对你有帮助~
有问题可直接在下方评论区留言,私信不常看,请理解。
从21年6月知乎发布第1篇回答以来,奥姐已经收到了1万+同学的私信提问,都是些职业选择&规划、大客户销售的能力提升、职场成长的问题。
其实很多都是非常基础的入门问题,奥姐干脆让小助手整理了1个【大客户销售从业百宝书】
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关于这几个领域95%的问题,其实你认真看完这个电子书就有答案了。
看完有问题再给我留言提问,你的收获更大,我也省了些重复回答相同问题的时间。
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