肯定回答你，不是真的。
我自己就退过啊，之前买的衣服拍错了，客服都不用联系，直接按他上边的退货流程走就可以了，退货速度还可以，而且那边一收到退货商品，就立刻把钱退回我唯品会的账号了，还送了一张10块的礼品卡当作运费补贴呢~
不知道楼主是在哪里听到这个错误的说法啦，但是又不能说全说错了，因为唯品会确实是有些东西不能退的。虽然我自己没有经历过不能退货这种情况，但是平时在唯品会上逛的时候，看到确实有些商品写着不支持退货的，其他大多数都会支持七天无理由退货。
经过我细心观察，唯品会主要有几类是不能退货的！第一是贴身衣物！比如内衣啊这些就是不支持退货的哟，原因其实大家都知道啦，你也不愿意穿别人穿过的内衣嘛，那这种影响二次销售的东西不支持退货也是情理之中的。第二种是金饰！金饰的话，我想是因为唯品会那边的供货商不能确定退回来的是不是真的吧，毕竟这些东西都很多钱钱呐，要是退回来的是假的，那卖家不就亏大了？！而且我个人觉得金饰这些东西可以转卖吧~第三是部分电子产品！比如手机啦，像苹果这些好像激活了之后要退货就特别麻烦，退回去还要开证明，不激活我估计就简单很多，但是事实上除了直营店，其他渠道都一样，激活了退货就麻烦，都需要开证明，某宁、某东都一样，所以说，没检查清楚前不要激活哦。
上边说的三种就是我所知道的在唯品会上不能退或者说很难退的东西啦，但是如果你真的出于某种原因一定要退货的话可以直接找他们客服。我有个同事一开始因为搞不清楚退货流程所以找过客服，听说唯品会的客服效率还挺高的，而且不会爱理不理或者很久才回复的那种。所以如果你真的在退货方面遇到什么问题的话，估计跟客服沟通就可以解决了~
除了上边提到的那三种商品之外，其他据我观察都是支持七天无理由退货的，而且还会有运费补贴---就是我开头说的那个礼品卡啦，下次买东西的时候就可以用了，所以在这方面楼主就不应担心啦，买之前看清楚能否退货就好啦！
唯品会不能退货，是真的吗？ http://www.zhihu.com/question/26749755?utm_source=qq&utm_medium=social （分享自知乎网）
