服装导购的工作内容

服装导购的工作内容

1. 热情接待到店的顾客,专业解答产品相关咨询,通过对话了解顾客需求以促进销售。2. 负责商品的进货验收,确保产品质量,并完成产品的上架陈列工作。3. 当顾客提出退换货要求时,需及时向主管汇报,并在得到允许后进行处理,不得自行决定退换货。4. 在日报表中详细记录每笔销售的商品、型号、数量及成交金额等信息。5. 保持专柜的清洁,无污渍、灰尘、指纹等,对专柜内的损坏物品及时上报并联系相关人员处理。服装导购销售技巧:1. 在推销的同时,将顾客转化为你的朋友。2. 每个潜在客户都有他们的弱点,要善于找到并利用。3. 对于积极进取的人来说,没有什么是做不到的。4. 面对越难缠的客户,他们的购买力往往越强。5. 应让客户感到与你相识是他们的荣幸。6. 交流时,语气要和缓,但态度必须坚定。7. 对于推销员而言,倾听比争辩更为重要。