讲讲我之前的经历吧。最后一次用爱彼迎大概是在2年前吧。
之前用爱彼迎也是遇到需要退款的问题，结果四处联系客服，因为要走邮件。我当时看到的时候都震惊了，这是什么年代，邮件得什么时候才能解决？！一开始就已经想到肯定效率高不了，而且只能是你发邮件到指定邮箱，然后等待客服联系。（那个时候好像还没有24小时中文客服，英文的话和美国还有时差，也是无语了。）
果然不出我所料，我等了1周多的时候，才有客服联系我，告诉我因为我申请退款时间太晚了，按照退款规则，只能退我一半钱。what？！我一下没住，居然让我付一半房费，肯定是不服的啊。
于是开始各种投诉，打爱彼迎的投诉电话，踢皮球一样踢来踢去；打12315消费者投诉热线，对方表示会联系爱彼迎来解决，然后就没有然后了。
经过了一番折腾之后，身心俱疲，也就只好放弃了，因为你不放弃也没结果，只能是干耗着。当然，从此也就弃用爱彼迎啦。
在朋友的推荐下，用木鸟民宿，虽然偶尔也会遇到一些小问题，但是好在平台客服的解决问题态度很好很真诚，也一直在努力协商结果，这个体验真的比爱彼迎真是好太多。
当然，我也会偶尔浏览到一些关于爱彼迎的投诉信息，大多数都是没有结果的吧，不然大家也不会如此气愤啦。同时庆幸自己及时止损，后来再也没有用过爱彼迎。
所以，爱彼迎的坑还是少入的好，真的是店大欺客吗？希望用我的惨痛经历给大家提醒，小心入坑。
