先说结论，确定是不是诈骗电话的方法很简单，拨打116114，注意不要加区号，运营商会自动转接至本地的联通商务导航的电话坐席，直接问客服人员几点几分有没有给我打过外呼电话。
如果有，则不是诈骗电话。然后问出当时打给你电话的客服号码，然后拨打联通热线10010或者联通投诉专线10015，如联通不予解决或者搪塞，则拨打通信管理局投诉电话12300或者工信部投诉电话01012300继续追诉。
如果没有，则接到的电话是改号码的诈骗电话，拨打你手机所属运营商的客服电话，投诉有诈骗电话呼入，运营商会做记录并追溯电话来源，一旦确认属实会封禁改号电话的接入端口。
