通常这种问题会出现，就不仅仅是字面的这个问题了，至少有以下几个问题：
1、公司的品牌调性是什么，没有被实实在在的创造出来，大家都还在摸索；
2、在摸索的过程中，大家没有清晰的目标，可能对品牌该走的路线也有不同的看法；
3、老板心里已经有了对品牌的基础的愿景，但是老板层面和执行层面隔着两个认知的屏障，老板可能不懂执行层面具体实施起来的实际要领，执行层看不见老板心里的对品牌的愿景，这样断层式的沟通会非常内耗，互相的信任会被逐渐磨损；
先回到题主的原始问题，品牌调性是个什么东西。
曾在某家科技品牌做品牌工作时，我遇见了一个非常任性的老板，当我苦思冥想他到底想要的是啥这个问题时，我给自己总结了一个非常有指导性的思路，希望这个思路能帮到你：
如果我们把一个品牌比作一个人：
1、品牌也有原生家庭
这个人处在孕育期的时候，对他影响最大的东西就已经完全确定了，那就是他的原生家庭。对于一个品牌也是一样，在一个品牌被酝酿的过程中，核心创始人或者创始团队、母公司、集团公司...这些就是品牌的原生家庭。
原生家庭会怎样的影响我们的人生和选择这一点大家应该都有体悟，对于品牌也是一样的，品牌创始团队的层次、认知、喜好会给品牌一条相对可以预测的大方向，这个预测不是具体的选项，而是选择的倾向性，是保守还是激进、是犹豫还是果决。
就像很多人遭遇了不幸的原生家庭，要重新找到幸福就得对抗原生家庭对自己的影响，品牌也是一样，可能企业所在的赛道明明需要阔步向前外，却因为母公司和集团公司的影响只能向内求所，当然母公司和集团公司孕育这个新品牌可能有自己的诉求和计划，但是很多时候过于追逐小半径的有利反而会没有机会去画更大的半径，这样面积永远也不会变大，品牌要对抗原生家庭的负面影响也是很困难的事情。
2、成长的土壤——外界环境
如果原生家庭的影响一个人成长的内部影响，那无疑除家庭环境之外的一切就是外部影响。
一个人的外部环境包含了他的同学、老师、考试的名次、同事、竞争者、恋人、所学的专业、国籍、看的电影、甚至偶然遇见的陌生人。对于一个品牌也是一样的，品牌所处的行业和产业、竞争对手、国家政策、招聘的员工、合作的企业等等。
这一层影响大家都很懂啦，不再赘述。
我们主要想说的是内外部的影响下，品牌和人一样，将会形成的东西。
1、三观
世界观、人生观、价值观。每个人都会基于内部影响和外部影响，形成独一无二的三观，进一步指引我们面对内部和外部发生的事件，再进一步完善我们的三观，和我们的双螺旋结构DNA一样迭代下去。
这时候就说到关键点了，品牌基于内部影响和外部影响，形成了独一无二的品牌定位、品牌价值观以及品牌主张。这个东西很多人营销人总是拿来当高级词汇，来证明自己懂怎么做品牌，但其实这个东西事实上和人的三观一模一样：
A、们都是基于内部和外部共同影响的产物，不深刻理解自己的原生家庭和自己所处的环境，就无法有清晰稳定的三观；
B、在成长过程中，三观总是处在难以解释和声明的状态，或者我们总是试图声明自己是什么样的人，却同时不断地发现新的自己，这并不糟糕，因为我们正在迭代生成我们的双螺旋结构，这也就是为什么人们总说年轻人有无限可能；
C、不稳定的三观并不影响我们过好生活，有的人很幸运，在很年轻的时候就有了非常完整的三观，找到了自己终其一生想要追求的事情，但剩下的人不是不幸，只是普通而已，在生命中一直思考一直基于影响改变自己是这个宇宙中最正常的事，也是我们的世界之所以进化至今最基础的条件，所以如果我们自己是这样、宇宙也是这样，我们有什么道理要求自己的老板清清楚楚说出品牌的三观具体是什么呢？他和你一样也只是个普通的老板而已，在变化中希望自己能找到对的路。
我们是人，组织是人的集合，没有理由我们每个个体在追求无限可能的同时要求组织无限确定对不对，这不太公平。
三观是最深层、最抽象且最核心的产物，说完三观，我们就得说说比较外化可见的产物。
2、个性
即使我们的三观还在迭代的过程中，我们的个性已经初见端倪了。对于一个人来说，是积极阳光还是内敛独立、是理智型还是情感型、是喜欢顺应潮流还是喜欢打破常规、是喜欢掌控大局还是喜欢钻研细节...这些无一例外都是基于内外部影响生成的，品牌的个性其实就是题主所问的品牌调性，也是一样的路径基于内外部影响生成的。
品牌调性是什么这个问题就和人的个性是什么一样，正经来说每个人都是不一样且非常复杂的，但总归有一些相同相似之处可以归纳总结，和人的九型人格二十四型人格理论一样，品牌也有十二品牌人格理论，现在还有十八种二十种的理论，在我们想要试图理解复杂的东西时，不妨先从前人由繁入简的归纳总结来进入，去对照和代入，再自己去体悟由简入繁的过程，去发散和创造。
这是一张十二型品牌人格的图，也许现在需要的就是和你的老板坐下来，分析一下他所希望的品牌调性是里面的那一种或者哪几种的复合人格，他所认可的那些文案为什么符合这种品牌人格，你们甚至可以讨论讨论品牌的内外部影响是什么样的，品牌的三观大概是什么样的，希望品牌成长为什么样。其实这些就是你们中间的断层，理论上需要一个专门负责品牌的人来负责上和老板梳理这些东西，下把这些抽象的东西翻译成可执行的操作，这包含了你到底应该怎么写标题怎么排版。如果你愿意，可以基于现在青黄不接的这个机会训练自己成为一个品牌经理，或者，给老板看看这篇回答，招聘一个品牌经理或者由老板来更细致的翻译自己的品牌三观和品牌调性。
最后，除了个性还有另外两个比较外化可见的产物：
3、待人接物和自处
对于一个人来说，待人接物和自处是我们天天在做的事，不再赘述了，但对于一个品牌来说，我们往往忽略这些环节也在声明着品牌自身。
一个人的待人接物就是我们如何应对其他人和事，一个品牌的待人接物就是他如何应对自己的利益相关方和各种事件。
利益相关方是谁？客户、用户、合作方是大家最先想到的，还有供应商、政府、上下游企业、媒体大家都不会忘记，还有潜在用户和客户、在职员工、希望招纳的人才、员工家属、离职员工、保洁阿姨、办公室所在地、老板的司机、老板的老婆...他们都是利益相关方，除了在客户、媒体、政府面前展现最好的自己外，还要关注到我们最容易忘记的利益相关方，危机随时都会发生，公关可能适得其反，所以品牌和人力建立完善的BIS（行为识别系统）就很重要。有的企业招聘JD上明确要求应聘人道德且积极，老板自己却暗自苟且，那这个品牌原生家庭就有缺陷，品牌很有可能受到坏的的影响，品牌的BIS被带头不遵守，人人都人浮于事，这样的品牌越壮大可能越危险。
一个人的成长除了各种形式的教育带来的成长之外，另外重要的就是自我反思带来的成长了，这很大程度上依赖于我们自处的方式。
品牌也是一样，各种层面的复盘、各种角度的总结，将带给品牌极大的成长，这也是我们进一步完善品牌三观双螺旋迭代的重要推动力，基于这样的反思和迭代，我们将更好的从各个角度、各个层面诠释品牌。
比如题主纠结的阅读量和调性的难题，就是一个可以尝试可以总结复盘的点。还记得刚刚说的可以和老板聊聊的内容么？如果没有什么实际的结论也是很正常的，但问题总归是要解决，一个A/B测试就是最好的方法。建立好目标们和目标们的次序，通过不同的文章风格、排版、标题调性来测试他们分别能达到那些目标，再最高级别的目标上谁的表现更好更稳定。虽然看起来有风格不稳定的问题，但磨刀不误砍柴工。
总而言之，品牌是个很宏观复杂的东西，和人一样，但人这么复杂都能基于心理学来分析一二，品牌这种人造产物自然能解构的。
作为人的我们有时喜欢谈论自己的人生哲学，有时又讨厌这种又大又没什么实用的话题；作为品牌也是一样有时要标榜自己的品牌主张，有是又觉得不谈钱谈什么愿景。但其实这些空虚无状的东西都会在每一个做选择的时刻变得立体，然后越来越清晰。
