如何看待苹果公司的售后服务?

如何看待苹果公司的售后服务?

吹一波。

18年苹果有个低价换电池的政策,老婆的6s用了三年电池实在是顶不住了,对老机器有感情不喜欢刘海…主要还是因为比较穷…200多换个电池再战2年可以安排一下,于是预约排队售后提醒备份数据关掉查找iPhone之类的标准流程走下来,就在那等着,大概是过了二十分钟还是半小时一个售后过来确认身份后告诉我们,手机换了电池后无法开机,所以…我当时心想这不完球了吗?换个电池把手机给整废了…决定给你提供一台全新的同款6s,听完之后我说都三年多了过了保修期还有这样的好事,售后表示说这是按照标准流程换的,常规操作,结果傻婆娘说不太想换一个新的,老的机器有感情能不能再用点技术手段把老机器给整开机之类的吧啦吧啦,眼看售后的脸色越来越不对估计心想这大姐大概脑子不太灵光吧,我直接打断表态说换,立刻马上。

虽然售后说是标准操作,但是我觉得用了三年的老机器换电池不论是什么原因导致开不了机直接给换一部同款新机,这样的售后怎么都值得被吹一波吧。