
2020.08第二次更新:
因国铁集团实施电子客票的范围已经扩大到所有动车组列车、普速列车,加之疫情影响,很多高校上半年没有开学,因此有新的问题:
(1)我持高校录取通知书,购买了学生票,如何乘车?
答:可持身份证、录取通知书在任一车站售票窗口购票,售票员会办理一次有效的学生身份资质绑定,凭身份证直接进出站。列车员在查票时,需提供身份证和录取通知书。
新生也可先行在12306购票,再携带录取通知书、身份证于乘车前在车站人工窗口办理新生资质绑定手续。
(2)我春节前还是取纸质学生票乘车,在12306网站上可以查询到优惠次数,现在购买学生票是否需要办理学生资质绑定?
答:需要,凡首次以电子学生票乘车的,乘车前必须在车站售票窗口或者自助售取票机办理学生资质绑定手续,12306优惠次数查询和是否绑定资质没有关系。
(3)我优惠卡未更新优惠次数,是否可以办理学生资质绑定?
答:可以,电子客票实施后,优惠卡内的优惠次数不再作为学生票售票依据。只要优惠卡未消磁均可联同身份证一起办理资质绑定。
(4)我在网上购买学生票之前,是否需要办理学生资质绑定?
答:没有硬性要求,可以先行在线购买,发车前在售票窗口或者自助售取票机办理资质绑定,再刷身份证进出站。列车员查票时需提供身份证和学生证(优惠卡)。
(5)因为上半年学校没有开学,学生证没有加盖注册章,列车上遇到查票会被要求补票吗?
答:不会,国铁集团已经知悉全国高校上半年大部分未开学的情况,不仅将学生票售票期延长,也不将学生注册章作为购买凭证。
2020.01更新:评论区的问题比点赞还要多,常见的回答如下,请直接参考,无需重复提问或者私信确认。如有具体问题,请致电12306:
(1)问:起始站实施电子客票,终点站未实施,是否需要取学生票?
回答:需要,未实施电子客票或者乘坐区间超过电子客票范围的,学生票仍然按照原有方式乘坐。
(2)问:实施电子客票后,分段购买火车票,优惠次数如何计算?
回答:分段购买学生票的,仍然只消耗一次优惠次数,进入始发站乘坐第一段后即减少一次优惠次数,后续中转不再消耗次数。
(3)问:验核手续是不是一定要在始发站、乘坐当天办理?
回答:不是,发车前可以在任何实施电子客票的车站办理学生优惠资质绑定。
(4)问:是不是每次持学生票乘坐均要验核手续?
回答:不是,每个学年只需要办理一次,学年周期为10月1日至次年9月30日。
(5)问:我在12306网站/app可以查询到学生资质,是否还需要办理身份验核?
回答:如果是首次持学生电子客票乘车,均需要办理身份验核手续。
(6)问:我在人工窗口购买的学生电子客票,是否还需要办理验核手续?
回答:不需要,人工窗口购买学生电子客票时,工作人员会一并办理学生优惠绑定。
————————以下为原回答—————————
对于已经实施电子客票的线路范围,购买学生票后不需要取纸质票,但乘车前需要在人工窗口或者自助售票机验核学生优惠资质(一学年验证一次即可)。
对于未实施电子客票的线路,仍然需要取学生票。
