职责不清，流程不明，这是很多公司的通病。
职责清晰，流程透明，很多工作照样效率低下。
归根结底，不仅仅是职责划分的问题，更不是部门人员推诿的问题，而是第一责任人的问题。
首先，我不知道你在这个项目中扮演的角色是什么，是执行者还是领导者。
如果你是执行者，那就需要你更多的做人艺术。公司不大，但各个部门都有各个部门的事情，每个部门、每个岗位也都有自己的岗位职责，很多事情无法细分到一根针一根线，因此就会有很多默认的、灰色的或者说可做可不做的职责。
我心情好，我就做，我心情不好，可以不做。我做是情，我不做也有理。因此，倘若你是执行者，为什么他不配合你，这个问题要想想。
职场人大家都抬头不见低头见的，能给你方便当然给你方便，谁也不会故意刁难谁，可为何偏偏刁难你呢？
跨部门的协作，考验的不光光是你做事的能力，更多的还是做人的艺术。
职场是人聚集的一个小的社会体，有人的地方就有江湖，有江湖就有纷争。而人又是讲感情的，你敬我一尺我敬你一丈，每个人、每个岗位都应该被尊重。
从你的语气中，我看到了一丝丝的对人事部门的不屑，或者说只是单纯的理所当然的认为他们就是行政部门，专门做服务的。当然这只是我根据字面意思的理解，不当之处还请谅解。
另外，在跨部门的协作中，各部门无法协调，你作为执行者，你做了哪些事？有没有找各部门的领导沟通？况且，阎王好做小鬼难缠，对那些小鬼你又做了哪些事？
如果你是领导者，那这里就是你的问题了。做了近十年的团队管理，我始终认为员工是没有什么问题的，有问题的都是基础管理者、项目决策者、第一责任人。
正是因为决策者的指令不清，才导致执行者的效率不高。这是中国式管理者的通病，他们希望自己的一个眼神，下面就能立马心领神会领导的意图。
这不是扯淡吗？如果你是领导者，你在负责这个项目的时候，就要列好计划：需要哪些部门配合，具体配合哪方面的事情，根据项目做好时间点管控，每个时间点需要做到那些事情等等。
计划列好了，交给老板，老板同意后，牵头开个会，所有负责人全部到场，一项项安排下去，有老板坐镇，还有人敢顶风作案？拒不配合？互相推诿？
平时的职责不清是平时，具体到某个项目的时候，一定要把所有的事情推演清楚，具体到人。最坑人的领导就是：这件事交给你了，你办事我放心。
最后，给你两个思路：一、如果你想自己解决，突出自己的能力，就去多做人，奶茶走一波，好话、乖话多说说，礼多人不怪。
二、找你的领导，提出问题，给出解决方案，即具体的实施计划。
友情提醒：如果这个项目圆满完成了，有表彰会或者庆功会或者内部总结会之类的，不要忘了表达对各部门配合的感谢和感激之情。
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