为什么一直都要强调人性化？因为人性化是，极容易被忽视的。
工业化管理造成人性的异化。人不在是人，自由的、独立的个体，而是成了一个名词的指代物。
下面的口号大家体会下。
我是革命一块砖，哪里需要哪里搬。
我是一颗螺丝钉。
...
但是，作为一个人，下面这句话很重要
我也有梦想。
我最喜欢的例子，就是卓别林在《摩登时代》中的流水线工作，那就是工业时代将人工具化的鲜明例证。
N年前富士康员工跳楼案例，也是员工的人性需求被忽略的典型例子。因为他们除了流水线上的工作，没有人关心他们精神方面的需求。
丰田企业将传统的工业流水线，调整成了类似圆桌的方式，这样流水线上的螺丝钉，可以相互之间有精神交流，缓解工业线对于人性的损耗。
《自驱型成长》告诉我们，孩子成长最重要的是要有自控力，哦不是，是控制感，就是ta们可以感到自己可以控制自己以及自己的大部分事情。
但是传统的工业化时代的管理，就是在剥夺员工的这种控制感，没有控制感的员工就没有成就感，也没有继续成长的可能性，对于企业并不好。
企业并不是材料加工厂，把采购的物料打磨打磨，做成标准的产品。而是一种特别俗的说法“社会大学”。社会是要工作所谓创造价值，大学是个人成长积蓄创造价值的能力。
那些把员工当成消耗品，当成成本的企业，就会忽视员工的人性，成为公司僵化管理的冷冰冰的机器上的齿轮。
最后再举一个例子，曾经公务员对待办事群众的态度，这是属于这种情况。其实他们作为生活中的人，也是丰富多彩的，但是一到了工作上，就...
