键盘侠究竟是一种怎样的存在?

键盘侠究竟是一种怎样的存在?

一场网暴,可能就是一部分坏人+一部分蠢人的狂欢。

坏人负责带节奏,蠢人是被带节奏的。带节奏网暴你的人,其实比你自己还知道你有多冤枉;而被带节奏的人,往往是做了攻击他人的炮灰,还以为自己睿智地掌握了真相。

键盘侠就像蝗虫,一只两只,可能一脚就踩死了,你不理他,他蹦哒几下也就从你眼前消失了。可是如果几十只呢,几百只呢,成千上万只呢?他们就能变成一种灾难,所到之处荒野连天,百孔千疮——

这就是键盘侠成群结队起来形成网络暴力的样子。

这种暴力无形,但却比有形的暴力,对人的伤害更持久,甚至更深。

首先是心理上的危害,比如有焦虑、抑郁、挫败、自我厌弃、自罪自责、自我怀疑等等。

继而心理影响生理,被网暴的人身上逐渐会出现睡不着觉、吃不下饭、恶心、呕吐等生理性问题,最严重的甚至会让人崩溃之下,选择轻生……比如寻亲少年刘学州,比如上海那个因为 200 元快递跑腿费被网暴跳楼的女孩。

但最让人奇怪的一点是,理性分析大多数键盘侠所展现出的阅读理解能力和逻辑思维能力,他们在现实生活中,应该属于那种最怕领导点名、最怕公开表达观点、一说到正事儿就唯唯诺诺的那类人,但是为什么拿起键盘,他们就能指点江山、夸夸其谈,变成懂王了呢?

我想起来小时候看过一部动画片,叫香蕉超人——男主原本只是一个普通的高中生,但是只要吃一根香蕉,就会立刻变身飞天遁地、无所不能的超人。

而键盘,就是键盘侠变身的武器,就如同香蕉超人的香蕉一般。只要有了键盘,他们就能变得无所不能,在网络上拥有了「勇气、智慧、道德」三大武器——张嘴就来的批判,不仅最容易,还往往自觉最正义,拥有审判一切的权力。

键盘侠为什么这么有勇气?很大程度上是因为网络的匿名性。这一点和心智不成熟、脑部发育不完善的儿童很有相似之处。

例如,心理学上有一个测试儿童作弊行为的经典实验:我们给儿童展示一个密闭的盒子,让他们猜盒子里有什么。然后假装离开,我们通过监控就可以发现,在周围没人监督的时候,绝大多数小朋友会打开盒子偷看;但如果在一个盒子上放一个长着「大眼睛」的玩具(让孩子们觉得有眼睛在盯着他们看),他们就不敢偷看了,因为他们觉得自己是被监督着的。

心理学研究发现,如果一个人越觉得网络是匿名的,他们就越容易做出各种不良行为。因为他们觉得自己做的事情永远不会被发现,所以就可以无所顾忌,为所欲为。

所以现在的各种网络平台发言都会带出 IP 地址,作用就类似于一个「大眼睛玩具」,虽然只是显示了一个地址而已,但是也能一定程度上降低网络的匿名性。

我想,如果告诉键盘侠,其实你在网络上发表的任何东西,其实都可以被追根溯源,有一双无形的眼睛盯着你,那键盘侠就有大概率会三思而后行了。

屏幕外的围观者总能比身在其中的当事人获得更多的场外信息,站在上帝视角的大聪明,知道了后果,再去逆推前因一定是最容易的。

「男人约了你就出来?你不知道拒绝吗?」

「醉汉要摸你,要是我就敬酒服软,你还敢砸酒瓶反抗?」

虽然他们推出的前因后果也未必正确,他们的观点也并没有更高明——但是他们自己并不清楚这一点。

因为键盘侠往往存在自我认知偏差。根据达克效应的理论,越是能力差的人,越是容易高估自己的能力,这是因为:

1)他们不知道自己是错的;

2)他们不知道别人是对的。

例如:

「早餐吃肉奶蛋有营养?这个专家还不如我来当!」

「这种比赛也能输?还不如由我上去打!」

除了现实生活中所没有的勇气和智慧,键盘侠在网络上还往往拥有超乎常理的极高的「道德」标杆——虽然这个道德都是用来要求别人,而不是约束自己的。

这就要说到键盘侠的另一个显著特点:他们的情绪一直很高涨。在我们的思维中,对我们的判断决策能力起影响作用的有两个:情绪系统(也就是热系统,hot system)和逻辑系统(也就是冷系统,cold system)。

键盘侠就是经常调动热系统、很少调动冷系统的那类人,他们很容易对煽动性的内容一呼百应(这个里面,「呼」的是「带节奏」的,「应」的是「被带节奏」的),动不动就动用道德绑架曲解别人的表达,给别人扣大帽子。

「你竟然说国产剧不好看,你是不是不爱国?」

「都天灾人祸了你还晒娃,你是不是特别幸灾乐祸?」

而且,他们的思维风格往往还停留在非黑即白的二元对立论阶段:

「你说 A 好,那你的意思肯定就是 B 不好喽?」

「你不说 A 不好,那你的意思肯定就是 A 好喽?」

每次有人站出来反驳键盘侠的时候,总有人喜欢说:「你们太闲了,和这些人争辩又累又没意义。」「回怼键盘侠的人,自己也是蹭热度」。

这就是将人们对受害者的同情和声援,进行了一种污名化,看似「理中客」「人间清醒」,实则忽视了「社会声援」对公序良俗的重要作用。

如果每个人都觉得和恶人争辩没必要、惹不起躲得起,那么受害者在遭受语言暴力的时候,就和他们遭受围殴却无人帮忙一样孤立无援。

还有些朋友可能对键盘侠和网暴的危害不以为然:「这种人搭理他们干什么?狗咬你一口,你还能咬狗一口吗?」

这样想法的朋友,就是忽视了语言的威力,既忽视了语言暴力对人的毁灭性,也忽视了语言治愈的救赎力量。

社会支持,对于被网暴的受害者来说意义重大,有助于消除他们的不公正感,减少消极情绪和自杀倾向,也许你的一句声援,无意中就抚慰了一颗心灰意冷的心,救下了一条生命。我们没有叶问一个打十个的武功,但是反对网暴的能力还是有的。

不能让恶意仅仅因为声音大就占据上风,让人们的耳边到处都是他们的叫嚣。

所以我想分享一下对付网络暴力键盘侠的一些心路历程和应对方式——是的,狗咬了我,我不能去咬狗,但是我可以抄起打狗棒给他们一顿。

我希望我们的法律能够惩处施暴者,让这些「按键」伤人的人明白网络不是法外之地。

我根据自己的经验,总结如下:

在以往那些令我气愤的网暴故事里,总是坏人在狂欢,好人在承受。

好人凭什么呢?

因为好人道德感强,规则感强,第一反应不会想到竟然有人会为了伤害别人而故意口出恶言。

好人会反思:一定是他们误解了我,一定是因为我做得不够好,话说得还不够严谨,事情做得还不够周全圆满——结果就往往陷入了「自证清白」的陷阱。

当受害者忙于自证清白的时候,网暴者在做什么呢:他们会观察你的反应——

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