lookfantasic退货退款?

lookfantasic退货退款?

不能拒收,只要是出库了,就只能走退货流程,并且lookfantastic退货快递是要收钱的!!!

来说个自身前几天刚发生的http://lookfantastic.uk的事儿吧:

前段时间黑五大促,就连L家放出了75折+直邮的福利(雅诗兰黛、圣罗兰这些品牌之前不能直邮),确实挺划算的,所以就囤了点货...

结果在选择地址的时候,没注意看,选到了英国常用的转运公司去了!害怕折扣过期,我又买了一单走直邮,想着转运的反正还没有发货,下午4点联系在线客服退货。

客服说不能取消订单了,只能走退货流程~ fine

之前没做活动的时候,只要没有出库,就可以自主取消,而且退款也很快,最近可能太需要冲业绩了吧,呵呵呵……

1.找lookfantastic客服索要退货单,大概是这样的↓

因为要贴退货面单,所以退货的快递要有选择性,客服建议用royal mail皇家邮政

2.等快递到转运公司了,登录转运公司的网站,联系客服说帮忙退货,是中文客服很好沟通,要等北京时间16:00再联系,他们的上班时间是和英国时间同步的~

所以果断转运回国了,毕竟商品本身还是很划算的,囤货也无所谓。

于是找lookfantastic客服开了发票,就用#益钱退税#回点血吧...

以上为小编的真实例子,说实话小商品直邮肯定划算,但是如果商品价值较高,走转运+退税就很划算,像我这样脑子突然瓦特的,算下来其实也划算...