“从基本的概念来看，数字化是技术，转型是业务。“可以从技术、内核和影响三个视角来全面理解企业数字化转型。”
从技术视角可以分为信息化、新一代数字技术和数字化三个层次来看。信息化就是把物理世界的流程、产品、数据变成计算机世界的“0”或“1”的二进制代码形式来呈现，数字化和20多年来的信息化在这一点上没有本质差别，最大的变化来自于以“大（数据）、智（人工智能）、移（动应用）、云（计算）、物（联网）、链（区块链）”等新一代信息技术的快速发展，使人们生产和生活的形态发生了巨大改变，成为从信息化演进到数字化阶段最根本的驱动力。数字化给信息化的适用范围和应用深度带来革命性的变化，深刻改变了整个商业运行环境和社会生态，数字时代应运而生。
从内核或者内容的视角看，可以分为连接、数据、智能三个层次。互联网、物联网让世界实现了更广泛、更深入的连接，人与人、人与物、物与物的万物互联时代已经到来。企业把越来越多的业务从线下搬到线上，在线上形成了一个数字化镜像。企业上云、线上化运营是企业对数字化最基本的理解；随着业务数字化深度和广度的不断扩展，产生了海量数据，对企业基于数据的决策和管理带来可能。通过数据建模、数据加工、数据洞察，让数据真正赋能业务管理，为企业创造更多的价值。数据赋能、驱动业务是数字化的核心；基于海量数据，企业通过人工智能的模型、算法驱动业务发展，赋能管理决策，随之进入到智能化阶段，也是企业数字化的最高阶段。
小元元为大家整理一份关于“数字化转型”的资料，供大家参考学习，数字化转型解决方案
从影响和价值视角来看，数字化转型就是服务与企业的战略目标，可以分为效率、运营模式和商业模式三个层次来理解。企业利用人工智能、RPA等技术之后，改变了原来手工时代的繁琐流程，更加标准化、规范化了，提升了企业内部流转和管理效率，提升幅度比信息化时代更大；数字化极大改变了人们的沟通方式，也革命性地改变了客户和企业的沟通模式，实时无缝的沟通模式使企业更加了解客户需求、业务痛点，更能建立真正以客户为中心的运营模式。或者说，不以客户为中心的企业将在未来越来越难以生存；基于效率和运营模式的改变，企业可以创造更多商业模式，进一步激发企业创新活力。
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