
可以看Worktile ,我们之前也有关于律所行业客户的工作解决方案,可以看一下这篇文章了解一下:《Worktile律所解决方案》。
不知道题主具体的需求是怎样的,就给题主简单介绍下Worktile的功能吧。
Worktile 作为统一的办公协作平台,可以让律所相关人员在统一平台中进行办公,通过创建项目让所有人都可以参与进来,既有利于管理者和案件负责人对整体的把控,也有助于每个案件的负责律师明确自己的职责,对其他成员的工作也能够有一定了解。
对于律所来说,承接的案件种类一定不止一种,包括民事、刑事、劳动仲裁等等,且个性化要求高;不同案件也有多种阶段,从客户咨询到一审、二审再到判后,复杂的案件情况很难形成一个统一的推进流程。
由于每个案件种类的性质不同,我们在Worktile项目中可以分成多个任务类型来展示,每个任务类型的状态均可自行设置,按照常规流程来展示案件进展情况,如图中的民事诉讼栏,“咨询签约”状态表示任务未开始,还在了解情况中。除了状态,我们还设置了任务标签,可以很清楚的展现任务细节是被告还是原告;优先级的不同颜色,也为律师的任务安排起到指导作用。
在实际情况中,某一种类型的案件数量较多,我们就可以根据案件类型建立不同的项目,任务状态作为流程节点显示,完成一个阶段改变状态后,自动跳转至下一个阶段。
针对案件进度难监督的情况,我们可以通过看板项目建立案件任务,指定主负责人和参与人,规定好截止时间,工作中的任何问题都可以在评论进行沟通;同时,一些案件细节问题,可以使用派生子任务来展示,同样设定负责人,便于主负责人整体把控。
在实际操作中,一个案件可能包含很多文字信息,除了在附件上传文件之外,案由、原告被告、法院信息等都需要展示在面板中,此时我们就可以在配置中心自定义任务面板的模型,根据需要添加和修改。
这只是部分功能,更多的功能题主可以去 Worktile 官网免费注册试用下,看看能否满足您的需求。
