首先感谢邀请回答。
因为这个问题，小墩简历也去做了一下调查【访问了之前做过话务员的同学】
工作的靠不靠谱，其实和自身能力有关
企业靠不靠谱就是另外一回事情啦~
只能说【话务员】这个工作性质会比较累人一些
甚至会出现跟客户吵起来的情况
我们都知道，一些话务员，是负责销售（可以说是推销）
这样的话务员一般招人讨厌，自然是个受气的活儿
如果你是这样性质的工作
你要问问自己，是否能够承受的这样的言语刺激
换句话说，这样的工作，很考验你的脾气和耐心
除此外，话务员的工作，一天要打上百个电话，一个电话持续时间很短
嗓子一天下来会受不了，需要自己调节
同时也和业绩挂钩。
如果你的表述方式 口齿清楚，再别人接起电话的时候，别人不会马上挂掉，说明你是成功的”话务员“
行行出状元也是这个道理
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另一种话务员，可以说是【客服】---维系客户
他们打电话给客户，是询问客户使用产品的情况，是否需要升级等等
这样的话务员，会相对于轻松，至少不会被人马上拒绝
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话务员工作范围，要问清楚
预祝求职顺利
有需要，可以关注小墩简历哦
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