首先，现在全路实行电子客票，任何时候都不需要取票。
购票提交订单时，在成人票上长按（紫色区域长按），即可添加儿童票。儿童票与成人票共用成人的身份证信息，也就是此时儿童票不是实名制。
此时请携带户口本乘车，通过闸机时，请大人抱着小孩通过（抱不动的话请走人工通道）
在乘车人中，将该儿童添加为常用联系人，旅客类型选择儿童，即可用其身份证购票，此时购买的是实名票。购票后，儿童和成人一样，刷身份证检票进站。
有关儿童票的注意事项如下：也可以在12306APP——我的——信息服务——儿童，中查看。注意携带一名儿童时，身高要求在1.2米到1.5米，超过1.5米则无法购买儿童票，必须购买成人票。
注：部分内容是早期未实行电子客票的内容，所以仍然写的要取票，请注意辨别。其实现在不用取票（也无票可取，报销凭证和信息单不具有乘车功能）。
千万不要去买学生票，学生票是供上学地点与家庭地点异地的学生使用的（大部分都是大学生，初高中生必须有家庭住址和入学地址的异地证明），买错了需要到窗口办理变更票种，非常麻烦。
