
我知道有很多人都喜欢黑铁道部,喜欢黑12306,但严肃讲,我遇到的几次火车的改签,让我刷新了对铁老大的看法,至少我看到了铁老大好的一面。
而这“好的一面”,就是曾经有一个赶车的少年,他提着行李在晚高峰拼命地冲啊,在各种堵车的情况下已经把车的运行效率提升到了极致。然而就当我以为可以冲进候车大厅盼望可以检票的时候,候车大厅的工作人员告诉我:“小伙子,车已经开走啦~”
当时我是懵逼的,甚至是崩溃的,经常坐飞机火车的知友应该清楚,你错过了这班意味着什么,意味着你后面的行程全部需要修改,甚至是泡汤,什么酒店啊、活动啊、会议啊,全部玩完。
怎么办?
我狂奔地询问候车厅的服务台,他们说,一会儿还有趟车,你现在赶紧去售票处改签。我仿佛抓住了救命稻草,赶紧去改签,后来我排着队,跟排队的群众各种恳求,希望他们能让我夹队改签,后来我顺利改签(排在我前面的人说让我先来),仍然是隔天到达目的地,没有耽误计划行程。
我的遭遇貌似跟题主还有点像:
其实题主的核心问题在于,他没有深刻地认识到「契约」的重要性,甚至没有契约意识,他认为“车票”是可以脱离于契约之外的「独立产品」,题主认为“只要我没坐就可以退”,可实际上他忽略了一个问题:这个车票是有乘坐限定日期的,你必须于当日几点几分在什么地方乘车。
当你购买车票的时候,你与铁老大已经形成了一个“契约”(或者说合同/协议),你购买了,就意味着你会遵循对方票面以及12306和火车售票处的购票须知,铁老大已经完成了告知义务,而且在票面和购票处都注明了,除非你说铁老大没说明,否则你真赖不到铁胆火车侠的身上。
吃一堑长一智,我曾经也有拖飞的情况发生,比如飞机都快坐满了就剩我一个,眼看飞机差点飞走了。后来我认怂,我早早去,哪怕在候机大厅刷知乎也不拖机。坐火车也一样,我就不信我提前一个小时坐在候车厅,难不成还能错过检票?
不过..
还真有一次...
有一次我戴耳机吃肯德基看书太入迷,结果突然看到周围的人都没了,只见检票的队伍已经过大半..
关于火车站安检,每逢节假日的安检流程是非常严苛的,比如我带一瓶旺仔牛奶,天知道安检员会不会让你现场豪饮再大喊一声“旺旺”。所以为了避免自己在安检过程出现耽搁,尽量不要带可能会被安检刷掉的东西。如果嫌安检排队慢,还是那句话:你提前到,一般情况不会出现安检拥堵,除非发生异常情况,但异常情况一般都会由安检员拉开单独处理,不会耽搁后面的乘客。
不过还是赞一下题主的大无畏精神,在自己不占理的情况下还一本正经地与铁胆火车侠维权,讲真,这样的精神已经不多了。希望题主记得,不论是赶公交还是赶地铁还是赶飞机赶高铁:赶早不赶晚,晚了轻则没座位,重则司机师傅望着后视镜对你唱我一路向北离开有你的方位。
