真的有用！成功获得赔偿1000元！！直接上投诉具体步骤，傻子都能看懂的那种，花半小时操作完等着商家赔礼道歉就完事了。
先说说前因后果：有一天，在门口的连锁超市买了一盒面包回家吃，结果嚼到一半，感觉嘴里有奇怪的东西，吐出来发现是一块大拇指第一个关节那么大、超级硬的三角形塑料，大概是工厂剪开某种袋子后掉进来了。当时吃的时候幸好速度不快，要是狼吞虎直接咽下去我嗓子可能直接就废了！！！
要是头发什么的，换平时我也就忍了，但当生命受到威胁的那一刻，我莫名的想硬刚一下，于是一气之下开始了我的维权之路。幸好最后结果是好的，把这段经历发出来也是希望更多消费者能不再忍气吞声，勇敢的站起来共同维护我们的权益！
1.在超市买的东西尤其是食品，发现有问题第一时间留好证据，物证、小票都拍照，这些都是铁证，谁要都别给。
2.然后，不建议打12315电话，打了只能欣赏半小时音乐彩铃，别问我怎么知道的。直接下个全国12315平台 app。有什么优势呢，一是免去了听彩铃的折磨，二是我们投诉在这里有记录，随时随地都能查到。也算是一种证据。
进去后注册、登录，界面长这样，点投诉。
3.然后选择投诉的单位，这里注意，我们投诉的是产品的生产厂家！！！不是你买东西的超市，注意看产品的包装。把厂家的信息填进去。
4.下一步，正常填信息。到了投诉内容和诉求的部分，就是展示我们丰富（并不）的法律知识的时刻了！把我当初写的小作文po上来，大家自行替换成自己的信息就可以。
投诉内容：
本人于XX年XX月XX号X点X分，在XXX地XX超市购买了XXX。经使用发现该商品有XXX问题，如不小心吞咽后果将不堪设想，所幸未发生意外。希望按《中华人民共和国食品安全法》第148条，赔偿价款三倍到十倍赔偿金，不足一千元按一千处理。
诉求内容：
赔偿损失,退赔费用
5.完成这一步，基本上算是结束了。慢慢等厂家联系你就行了。我大概等了1周左右，本来以为果然还是没用，结果1周后先是12315工作人员给我打了电话，问我的想法和诉求，都确认好之后就让我等商家联系了。
6.大概又过了2.3天，厂家的负责人打电话过来，感觉态度并不是特别好，一会问我住哪一会说“塑料能吃死人？”，我直接回怼“住哪跟你有关系吗”“那你吃一个我看看”。
估计看我态度比较强硬，老板就开始卖惨，说已经有人去他们工厂调查了，他们非常乐意配合整改，问赔偿金能不能少一点，我说你要没事我就挂了。最后加了微信，老板把钱转了过来。
最后收钱的时候别忘了总结一下事情的经过，保留最后一份证据，万一之后被反咬一口敲诈就好笑了。注意，从始至终证物都不能交给他们哦！
经过这件事之后正义感爆棚，甚至一度考虑未来想去从事律师行业！希望毕业后有机会接触到哇！越来越明白，置身社会洪流唯有法律是普通民众对抗资本最锋利的武器 legal high！
东大在读渣渣，对日本生活和留学都懂一点，欢迎关注~ @野圆新之助
