店铺工具软件可以帮我们省很多麻烦，提高办事效率。这里我把一些基本的商家必备的工具列举出来，欢迎补充！
软件几乎都在服务市场购买。网址：fuwu.taobao.com
1）生意参谋
在服务市场订购，可以对店铺的数据进行分析，从而调整和改进策略。一开始免费版就可以，后期根据自己情况来定标准版或专业版。这个应该都知道。
生意参谋付费板块比较多，资金允许的情况下，建议订购：
其他付费板块，看资金量和需求。如果资金够，这些付费模块一定是市场上最好用的。
标准版 or 专业版？
一句话说清楚：标准版够用。专业版好用，看需求，看资金。
猫课合作的秋刀鱼工具箱1.0版本上线啦！带你体验做淘宝必要两大功能：
1.【指数转化】：生意参谋指数转化为真实数据
2.【竞品监控】：可以直接监控竞品每天数据情况
2）打单软件
在服务市场订购，日单量大于20单后，手写单号容易出错，电脑分拦件容易识别错，快递跑偏，效率低。用上打单工具，可以帮助卖家批量高效的打印快递单，同时可对接快递单，快速发货，并且还可以多店铺操作。
聪明的卖家，一定是会省时间的，淘宝操作太复杂！必须要用工具来提高效率。“超级店长”累计服务500万商家，和我们达成战略合作，我们争取到福利：【三个月专业版超级店长】使用权，帮助新手卖家度过前期手忙脚乱的时期，更好地管理店铺：
3）优惠券/搭配套餐：
服务市场订购。优惠是成交的临门一脚，使用优惠券满减，无论是日常，还是活动期间，都能够最大范围地提升成交率，并且提升客单价。
这里建议使用官方工具，打开路径：店铺卖家中心-营销中心-店铺营销工具。
具体使用方法，打开后有官方详细教程。
4）淘宝旺铺/无线视频：
服务市场订购，使用该工具，可以提升商品的表现力，提升转化率。现在内容营销时代，这个还是很重要的。
5）无线宝箱工具
首页抖动红包，可以引导买家关注店铺，提升店铺粉丝数量。也能够让目前未能转化的客户后期进行微淘营销。收藏店铺，也可以增加店铺综合权重。这个功能还能够增加用户停留时间，也同样可以提升权重。还有其中的签到有礼，幸运大转盘等等，都是有趣的有用的店铺玩法。
6）短信工具
发货通知，到货通知，引导好评，活动预热，店铺上新，节日关怀，这些都需要用到短信工具！
自己学会去搜索，个人觉得【多卖】还不错。
7）客户运营平台
能分析现有的一些客户的情况，分类进行营销。比如给近一个月收藏加购的人群定向发优惠券，非常有价值。
请记住网址：http://ecrm.taobao.com
8）客户服务
客户拍下未付款自动催付。功能非常实用。
操作路径：打开千牛，搜索栏里输入【客户服务】&【互动服务】，你会有惊喜的。
我是蒋晖，创业十三年。如果你对电商有兴趣，可以看一下我写的书《如何做好淘宝》，里面不仅有实用的电商干货，还有我十多年的个人创业经历。线下实体书销售超5W册，此书目前有电子版。
